Політика повернення коштів (Refund Policy)

1. Загальні положення

Ця Політика повернення коштів є невід’ємною частиною Правил користування платформою GPKRA.

2. Умови повернення

Повернення коштів можливе лише у разі, якщо доступ до Платформи не був відкритий протягом 24 годин після підтвердження оплати з вини Виконавця.

3. Випадки, коли кошти не повертаються

• доступ уже відкрито або продовжено;
• користувач провів або створив ігри на Платформі після оплати;
• причина запиту не пов’язана з якістю або наданням послуги Виконавцем.

4. Порядок запиту на повернення

Надішліть запит на infogpkra@gmail.com із зазначенням: ПІБ, дати та суми платежу, причини запиту і підтвердження оплати (квитанція). Запити розглядаються протягом 5 робочих днів.

Контакти

ФОП Красуля Володимир Іванович • ІПН: 3297616698
07400, Україна, Київська обл., м. Бровари, вул. Задарська, 2
+380672333794 • infogpkra@gmail.com